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Kommo vs Leadsales: qual CRM é o melhor para sua empresa?

Se você está procurando uma ferramenta para ajudá-lo a gerenciar suas vendas, automatizar processos e se conectar com seus clientes potenciais por meio de canais como o WhatsApp, provavelmente já ouviu falar do Kommo y Vendas de leads. Ambas são plataformas de CRM focadas na comunicação direta com os clientes, mas... qual é a melhor para você?

Neste artigo, compartilho com você uma comparação direta para que você possa tomar a melhor decisão, com base no que realmente importa: funcionalidades, preço, automação, integrações e facilidade de uso.


O que é Kommo e o que é Leadsales?

Kommo é um CRM conversacional com foco em automação e vendas por meio de canais como WhatsApp, Messenger, e-mail e telefone. Seu ponto forte é a personalização dos fluxos de vendas por meio de chatbots sem código, integrações avançadas e um aplicativo móvel muito completo.

Vendas de leadspor outro lado, é uma plataforma focada no gerenciamento de mensagens do WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única caixa de entrada, ideal para pequenas empresas que usam apenas esses canais.


🔍 Comparação rápida

Recurso Kommo Vendas de leads
Preço a partir de $15 USD/usuário/mês $83,99 USD/mês (até 3 usuários)
Chatbots Sim (visual, sem código) Não (somente mensagens automáticas)
Canais WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, telefone e muito mais Somente WhatsApp, Instagram e Facebook
Integrações +200 (Zoom, Stripe, Zapier, etc.) Muito limitado (apenas 3 redes)
Usuários incluídos Ilimitado (você paga por cada um) Até 3 usuários incluídos
Aplicativo móvel Muito completo (catálogo, scanner, vendas) Básico
Suporte Bate-papo, telefone, e-mail, rede de contatos, treinamento Bate-papo e e-mail
Automações Avançado com bots e fluxos personalizados Muito básico
Teste gratuito 14 dias 7 dias (a um custo de $7 USD)

Vantagens da Kommo

  1. Automação visual com bots sem escrever uma única linha de código.

  2. CRM 100% móvelideal para equipes de vendas em campo.

  3. Integração com as principais ferramentas, como Calendly, Planilhas Google, Shopify, Stripe, Zoom e mais.

  4. Bandeja omnichannelcentraliza tudo em um só lugar (WhatsApp, Messenger, e-mail, chamadas...).

  5. Escalável: você pode começar com 1 usuário e crescer sem limites.


Quando considerar o Leadsales?

As vendas de leads podem ser uma boa opção se:

  • Você só precisa gerenciar as mensagens do WhatsApp, Instagram e Facebook.

  • Você não precisa de automações complexas.

  • Você prefere pagar uma única taxa fixa para uma equipe pequena (3 usuários).

No entanto, seus recursos de escalabilidade e automação são limitados.


E quanto ao aplicativo móvel?

É nesse ponto que a Kommo também leva vantagem:

  • O Kommo tem um aplicativo completo: você pode adicionar leads, bater papo, escanear cartões, visualizar seu funil e muito mais.

  • O Leadsales só permite que você gerencie chats, mas não dá acesso ao CRM completo.


Sobre os preços...

  • Kommo começa a partir de $15 USD por usuário/mês.

  • Vendas de leads custo $83,99 USD/mês para 3 usuários (ou seja, USD $28 por usuário, aproximadamente) e USD $10 para cada usuário adicional.

Além disso, o Kommo lhe oferece mais contatos ativos por usuário (até 10.000) e sua avaliação é gratuita por 14 dias, enquanto a Leadsales cobra $7 USD por uma avaliação de 7 dias.


Conclusão: Qual deles é mais adequado para você?

  • Escolha a Kommo se...

    • Você deseja automatizar seu funil de vendas com bots e fluxos.

    • Você precisa de integrações com mais ferramentas.

    • Sua equipe é móvel ou está crescendo.

    • Você está procurando mais por menos.

  • ⚠️ Escolha a Leadsales se...

    • Você só usa o WhatsApp, o Facebook e o Instagram.

    • Sua equipe é pequena e você não planeja crescer em breve.

    • Você não precisa de integrações e automações complexas.


E agora?

A melhor maneira de tomar uma decisão é tente ambos e veja qual deles se adapta melhor à sua equipe. Se desejar, podemos ajudá-lo a implementar o Kommo e treinar sua equipe para obter o máximo dele, Entre em contato conosco!

💬 Gostaria de receber uma consulta gratuita para ajudá-lo a avaliar qual CRM é mais adequado para sua empresa? Escreva para nós ou agende uma chamada.