Wenn Sie auf der Suche nach einem Tool sind, das Ihnen hilft, Ihren Vertrieb zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und mit Ihren potenziellen Kunden über Kanäle wie WhatsApp in Kontakt zu treten, haben Sie wahrscheinlich schon von Kommo y Leadsales. Beide sind CRM-Plattformen, die sich auf die direkte Kommunikation mit Kunden konzentrieren, aber... welche ist besser für Sie?
In diesem Artikel gebe ich Ihnen einen direkten Vergleich an die Hand, damit Sie die beste Entscheidung treffen können, basierend auf dem, was wirklich zählt: Funktionen, Preis, Automatisierung, Integrationen und Benutzerfreundlichkeit.
Was ist Kommo und was ist Leadsales?
Kommo ist ein konversationelles CRM mit dem Schwerpunkt auf Automatisierung und Verkauf über Kanäle wie WhatsApp, Messenger, E-Mail und Telefon. Seine Stärke ist die Personalisierung der Vertriebsabläufe durch Chatbots ohne Code, fortschrittliche Integrationen und eine sehr vollständige mobile App.
Leadsaleshingegen ist eine Plattform, die sich auf die Verwaltung von WhatsApp-, Instagram- und Facebook-Nachrichten in einem einzigen Posteingang konzentriert, ideal für kleine Unternehmen, die nur diese Kanäle nutzen.
🔍 Schnellvergleich
| Merkmal | Kommo | Leadsales |
|---|---|---|
| Preis von | $15 USD/Benutzer/Monat | $83.99 USD/Monat (bis zu 3 Benutzer) |
| Chatbots | Ja (visuell, kein Code) | Nein (nur automatische Nachrichten) |
| Kanäle | WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail, Telefon und mehr | Nur WhatsApp, Instagram, Facebook |
| Integrationen | +200 (Zoom, Stripe, Zapier, etc.) | Sehr begrenzt (nur 3 Netzwerke) |
| Inklusive Benutzer | Unbegrenzt (Sie zahlen für jede einzelne) | Bis zu 3 Benutzer inklusive |
| Mobile App | Sehr vollständig (Katalog, Scanner, Verkauf) | Basic |
| Unterstützen Sie | Chat, Telefon, E-Mail, Networking, Schulung | Chat und E-Mail |
| Automatisierungen | Fortgeschritten mit Bots und angepassten Abläufen | Sehr einfach |
| Kostenloser Test | 14 Tage | 7 Tage (zu einem Preis von $7 USD) |
💡 Vorteile von Kommo
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Visuelle Automatisierung mit Bots ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
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CRM 100% mobilideal für Außendienstmitarbeiter.
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Integration mit wichtigen Tools wie z.B. Calendly, Google Sheets, Shopify, Stripe, Zoom und mehr.
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Omnikanal-Tablettzentralisiert alles an einem Ort (WhatsApp, Messenger, E-Mail, Anrufe...).
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Skalierbar: Sie können mit 1 Benutzer beginnen und ohne Grenzen wachsen.
🤔 Wann sollten Sie Leadsales in Betracht ziehen?
Leadsales kann eine gute Option sein, wenn:
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Sie müssen nur WhatsApp-, Instagram- und Facebook-Nachrichten verwalten.
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Sie benötigen keine komplexen Automatisierungen.
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Sie ziehen es vor, eine einzige Pauschale für ein kleines Team (3 Benutzer) zu zahlen.
Ihre Skalierbarkeit und Automatisierungsmöglichkeiten sind jedoch begrenzt.
📲 Was ist mit der Mobile App?
Das ist auch der Vorteil von Kommo:
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Kommo hat eine komplette App: Sie können Leads hinzufügen, chatten, Karten scannen, Ihren Trichter einsehen und mehr.
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Leadsales ermöglicht Ihnen nur die Verwaltung von Chats, bietet Ihnen aber keinen Zugriff auf das vollständige CRM.
💸 Zu den Preisen...
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Kommo startet von $15 USD pro Benutzer/Monat.
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Leadsales Kosten $83.99 USD/Monat für 3 Benutzer (also ca. USD $28 pro Benutzer), und USD $10 für jeden weiteren Benutzer.
Außerdem erhalten Sie mit Kommo mehr aktive Kontakte pro Benutzer (bis zu 10 000) und seine Testversion ist 14 Tage lang kostenlos, während Leadsales $7 USD für eine 7-tägige Testversion berechnet.
🎯 Fazit: Welches passt am besten zu Ihnen?
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✅ Wählen Sie Kommo, wenn...
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Sie möchten Ihren Verkaufstrichter mit Bots und Flows automatisieren.
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Sie benötigen Integrationen mit weiteren Tools.
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Ihr Team ist mobil oder wächst.
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Sie suchen nach mehr für weniger.
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⚠️ Wählen Sie Leadsales, wenn...
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Sie nutzen nur WhatsApp, Facebook und Instagram.
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Ihr Team ist klein und Sie haben nicht vor, bald zu wachsen.
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Sie brauchen keine komplexen Integrationen und Automatisierungen.
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🚀 Was nun?
Der beste Weg, eine Entscheidung zu treffen, ist Versuchen Sie beides und finden Sie heraus, welche Lösung am besten zu Ihrem Team passt. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen, Kommo zu implementieren und Ihr Team zu schulen, damit es das Beste daraus macht, Kontaktieren Sie uns!
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