O Beaumont Hospital é um grande hospital universitário acadêmico localizado a 5 km ao norte do centro da cidade de Dublin. Ele oferece serviços de atendimento agudo e de emergência em 54 especialidades médicas para uma comunidade local de cerca de 290.000 pessoas, empregando mais de 3.000 funcionários.
O desafio
Um sistema de arquivamento ineficiente em Beaumont dificultava o trabalho dos profissionais de saúde que precisavam de acesso rápido e fácil aos registros dos pacientes. A equipe optou por manter registros em papel que eram armazenados fora do local. Se um médico ou enfermeiro precisasse vê-los para um paciente que retornava ou se fossem necessários para uma ação judicial, o arquivo tinha que ser fisicamente recuperado do arquivo e recolhido por um mensageiro - um processo demorado.
A solução Com o Scan & Index Manager da Ergo, os documentos foram digitalizados e indexados no Microsoft SharePoint para facilitar a pesquisa e a recuperação. A implementação foi livre de riscos e bem planejada porque a Ergo construiu o sistema internamente primeiro, replicando o ambiente externo do Beaumont antes de implementá-lo no hospital.
A implementação do sistema Scan and Index Manager da Ergo proporcionou ganhos tangíveis de produtividade e economia de custos para o Beaumont Hospital. Médicos, enfermeiros e administradores contam com sistemas robustos que lhes permitem recuperar arquivos em cerca de 10 segundos, em comparação com os 30 minutos do sistema antigo.
Via: ErgoGroup.ie
