A Berman Bedding, Inc. está no mercado desde 1912. Mas quando esse fabricante de colchões começou a produzir absorventes médicos na década de 1950, percebeu a necessidade de soluções tecnológicas eficientes para manter suas fábricas funcionando. As operações mudaram drasticamente nos últimos 60 anos e, quando o presidente da Berman, Robert Unger, percebeu que não poderia mais ser o responsável pela TI da empresa, chamou a CMIT Solutions
Com tanta coisa em jogo, eles recorreram à NanoSoft Solutions para cuidar de suas necessidades de TI. A NanoSoft não apenas criou um plano detalhado para atualizar os sistemas do MCMS, mas quando um modem antigo morreu em um fim de semana, colocando em risco os recursos de e-mail do MCMS, foi a NanoSoft que veio em seu socorro. Como diz Christopher Bell, do MCMS:
É esse suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o compromisso com o serviço que fazem com que a MCMS não se preocupe mais com sua TI.
Via: cmitsolutions.com
