{"id":7098,"date":"2019-07-28T10:00:00","date_gmt":"2019-07-28T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/metamedia.cloud\/?p=7098"},"modified":"2026-10-11T14:22:18","modified_gmt":"2026-10-11T20:22:18","slug":"das-spiel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/metamedia.cloud\/de\/das-spiel\/","title":{"rendered":"Unternehmensstrategie: Wie man strategisches Denken entwickelt"},"content":{"rendered":"<p>Die Unternehmensstrategie umfasst die Gesamtheit der Entscheidungen, die festlegen, welches Ziel Ihr Unternehmen verfolgt, wie Sie sich gegen\u00fcber Ihrer Konkurrenz durchsetzen werden und worauf Sie verzichten werden. Strategisches Denken ist die F\u00e4higkeit, Ihren Markt als ein Spiel mit Akteuren, Regeln und Z\u00fcgen zu betrachten und den n\u00e4chsten Zug vorauszusehen.<\/p>\n<p>Dieser Leitfaden ist der Einstieg in eine Reihe zum Thema Strategie f\u00fcr KMU. Hier finden Sie die Grundkonzepte und eine Methode, mit der Sie noch heute beginnen k\u00f6nnen. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie sich n\u00e4her mit folgenden Themen befassen: <a href=\"\/de\/die-strategie\/\">Was ist eine Strategie?<\/a>, in <a href=\"\/de\/die-strategischen-modelle\/\">die strategischen Modelle<\/a> und in <a href=\"\/de\/die-taktik\/\">die Taktik<\/a>.<\/p>\n<h2>Was versteht man unter strategischem Denken in der Wirtschaft?<\/h2>\n<p><strong>Strategisches Denken bedeutet, heute Entscheidungen zu treffen und dabei zu ber\u00fccksichtigen, wie andere morgen reagieren werden.<\/strong><\/p>\n<p>Das Wort \u201eStrategie\u201c stammt aus dem Griechischen <em>Strategen<\/em>, der General, der die Armee befehligte. \u00dcber Jahrhunderte hinweg war dies ein milit\u00e4risches und politisches Thema. Heute wird es in den Bereichen Betriebswirtschaft, Marketing und Vertrieb behandelt, da das zugrunde liegende Problem dasselbe ist: Sie verf\u00fcgen \u00fcber begrenzte Ressourcen, haben ein Ziel und es gibt andere Akteure, die dasselbe anstreben wie Sie.<\/p>\n<p>In der Praxis stellt sich ein strategisch denkendes KMU zun\u00e4chst einige Fragen, bevor es Ma\u00dfnahmen ergreift:<\/p>\n<ul>\n<li>Was m\u00f6chte ich genau erreichen und bis wann?<\/li>\n<li>Wer sind die weiteren Akteure in meinem Markt und was sind deren Ziele?<\/li>\n<li>Wenn ich meinen Preis senke, wie wird sich meine Konkurrenz verhalten? Und wie werden meine derzeitigen Kunden reagieren?<\/li>\n<li>Was habe ich, das andere nur schwer nachahmen k\u00f6nnen?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Warum sollten Sie Ihr Unternehmen als Spiel betrachten?<\/h2>\n<p>Denn das ist es in einem ganz bestimmten Sinne. Im Jahr 1944 ver\u00f6ffentlichten der Mathematiker John von Neumann und der \u00d6konom Oskar Morgenstern <em>Spieltheorie und \u00f6konomisches Verhalten<\/em> (Princeton University Press), das Werk, mit dem die Spieltheorie begr\u00fcndet wurde: die Untersuchung von Entscheidungen, bei denen das eigene Ergebnis auch davon abh\u00e4ngt, wie sich andere verhalten.<\/p>\n<p>Viele Menschen glauben, dass Erfolg davon abh\u00e4ngt, intelligenter zu sein oder mehr Stunden zu arbeiten. Beides hilft zwar, reicht aber nicht aus. Sicher kennen Sie sehr f\u00e4hige Menschen, die seit Jahren auf der Stelle treten, und andere mit durchschnittlichen Begabungen, die solide Unternehmen aufgebaut haben. Ein h\u00e4ufiger Unterschied besteht darin, dass Letztere die Spielregeln ihres jeweiligen Umfelds verstehen und ihre Anstrengungen gezielt einsetzen.<\/p>\n<p>Die gute Nachricht: Das l\u00e4sst sich lernen.<\/p>\n<h3>Die f\u00fcnf Elemente eines jeden Wirtschaftsspiels<\/h3>\n<p>In seinem Buch <em>Koopetition<\/em> (1996) stellten die Professoren Adam Brandenburger und Barry Nalebuff die These auf, dass jedes Gesch\u00e4ftsspiel f\u00fcnf Elemente aufweist, die unter dem englischen Akronym PARTS bekannt sind. Eine \u00c4nderung eines dieser Elemente ver\u00e4ndert das Spiel:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Spieler:<\/strong> Kunden, Lieferanten, Wettbewerber und Komplement\u00e4runternehmen (die den Wert Ihres Produkts steigern, wie beispielsweise der Ersatzteilh\u00e4ndler f\u00fcr die Kfz-Werkstatt).<\/li>\n<li><strong>Mehrwert:<\/strong> das, was Sie beitragen und was verloren ginge, wenn Sie nicht da w\u00e4ren.<\/li>\n<li><strong>Regeln:<\/strong> Gesetze, Vertr\u00e4ge, Branchenstandards und Marktgepflogenheiten.<\/li>\n<li><strong>Taktiken:<\/strong> Wie Sie die Wahrnehmung der anderen Spieler beeinflussen.<\/li>\n<li><strong>Geltungsbereich:<\/strong> die Grenzen des Spiels, die Sie erweitern oder einschr\u00e4nken k\u00f6nnen (beispielsweise indem Sie in eine andere Stadt vordringen oder eine Allianz mit einem anderen Unternehmen eingehen).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Kernaussage dieser Autoren ist f\u00fcr ein KMU von gro\u00dfer Bedeutung: Das Gesch\u00e4ftsleben ist kein reiner Kampf. Man arbeitet mit anderen zusammen, um den Kuchen zu vergr\u00f6\u00dfern, und konkurriert darum, wie er aufgeteilt wird. Ein Preiskampf beispielsweise f\u00fchrt in der Regel dazu, dass alle Beteiligten schlechter dastehen.<\/p>\n<h2>Ethische Strategie: Warum faires Handeln der kl\u00fcgste Schachzug ist<\/h2>\n<p>Es gibt Texte \u00fcber \u201cdas Spiel der Wirtschaft\u201d, in denen vorgeschlagen wird, moralische Grunds\u00e4tze beiseite zu lassen, um zu gewinnen. Das ist ein schlechter Rat, auch aus strategischer Sicht.<\/p>\n<p>Ihr Unternehmen bestreitet nicht nur ein einziges Spiel. Es spielt jeden Tag gegen dieselben Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und Wettbewerber. In einem sich wiederholenden Spiel ist der Ruf Teil des Spielstands: Ein betrogener Kunde kommt nicht zur\u00fcck, hinterl\u00e4sst eine Bewertung bei Google, erz\u00e4hlt es seiner WhatsApp-Gruppe und kann Ihnen eine Klage bei der Profeco einbringen. Ein schlecht behandelter Lieferant gew\u00e4hrt Ihnen keinen Kredit mehr. Ein Mitarbeiter, der Betrug beobachtet, lernt, selbst zu betr\u00fcgen.<\/p>\n<p>Faires Spiel bedeutet nicht, nachsichtig zu sein. Es bedeutet, im Rahmen der Regeln mit besseren Angeboten, besserem Service und besseren Entscheidungen zu konkurrieren und Ihre Versprechen einzuhalten. Langfristig ist dies der Vorteil, der am schwersten nachzuahmen ist.<\/p>\n<h2>Strategie, Spielsysteme und Taktik: die drei Ebenen des Spiels<\/h2>\n<p>Um Verwechslungen zu vermeiden, ist es ratsam, drei Ebenen voneinander zu unterscheiden. Jede davon ist Gegenstand eines eigenen Artikels in dieser Reihe:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Stufe<\/th>\n<th>Frage, auf die geantwortet wird<\/th>\n<th>Beispiel aus einem KMU<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><a href=\"\/de\/die-strategie\/\">Strategie<\/a><\/td>\n<td>Welches Ziel verfolge ich und mit welchen Mitteln?<\/td>\n<td>Innerhalb von zwei Jahren der bevorzugte Verpackungslieferant der B\u00e4ckereien in Monterrey zu werden.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"\/de\/die-strategischen-modelle\/\">Strategische Modelle<\/a><\/td>\n<td>Welche allgemeine Vorgehensweise ist f\u00fcr mich angesichts meiner Situation am besten geeignet?<\/td>\n<td>Eine Nische anzusprechen, die von den Gro\u00dfen vernachl\u00e4ssigt wird, anstatt direkt mit ihnen zu konkurrieren.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"\/de\/die-taktik\/\">Taktik<\/a><\/td>\n<td>Welche konkreten Ma\u00dfnahmen werde ich diese Woche umsetzen?<\/td>\n<td>Besuche bei 20 B\u00e4ckereien, ein Angebot f\u00fcr die erste Bestellung und Nachverfolgung \u00fcber WhatsApp.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Anzeichen daf\u00fcr, dass Ihr KMU ohne Strategie agiert<\/h3>\n<ul>\n<li>Sie nehmen jeden Kunden an, der zu Ihnen kommt, auch wenn er Ihnen nur einen geringen Gewinn einbringt oder Sie stark beansprucht.<\/li>\n<li>Sie senken die Preise jedes Mal, wenn ein Mitbewerber dies tut.<\/li>\n<li>Sie wechseln alle paar Monate die Agentur, das soziale Netzwerk oder die Werbema\u00dfnahme, ohne zu messen, was funktioniert hat.<\/li>\n<li>Ihr Team kann nicht in einem Satz begr\u00fcnden, warum sich ein Kunde f\u00fcr Sie entscheiden sollte.<\/li>\n<li>Wichtige Entscheidungen h\u00e4ngen von der jeweiligen Tagesverfassung ab und nicht von einem schriftlich festgehaltenen Ziel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Sie sich in zwei oder mehr Punkten wiedererkannt haben, liegt das nicht an mangelnder Anstrengung, sondern an einem fehlenden Plan.<\/p>\n<p>Eine Strategie ohne Taktik bleibt reine Theorie. Eine Taktik ohne Strategie ist zielloses Handeln: viele Ver\u00f6ffentlichungen, viele Anzeigen und wenige Kunden.<\/p>\n<h2>Das Wesentliche der Strategie: zu entscheiden, was man nicht tun wird<\/h2>\n<p>Michael Porter, Professor an der Harvard University, schrieb in seinem Artikel \u201cWhat Is Strategy?\u201d (<em>Harvard Business Review<\/em>, (, 1996), wonach die Strategie darin besteht, Zugest\u00e4ndnisse zu machen, und ihr Kern darin liegt, zu entscheiden, was man nicht tut.<\/p>\n<p>F\u00fcr ein KMU ist dies von unsch\u00e4tzbarem Wert. Sie k\u00f6nnen nicht an jeden verkaufen, in allen Netzwerken pr\u00e4sent sein oder alle Dienstleistungen anbieten. Jedes \u201cJa\u201d an einen Kunden, der nicht Ihrem Profil entspricht, raubt Ihnen Zeit f\u00fcr diejenigen, die es sehr wohl tun. Eine klare Strategie gibt Ihnen die Freiheit, ohne Schuldgef\u00fchle \u201cNein\u201d zu sagen.<\/p>\n<h2>So beginnen Sie, in Ihrem KMU strategisch zu denken: 6 Schritte<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Legen Sie ein messbares Ziel fest.<\/strong> Nicht \u201cwachsen\u201d, sondern \u201cdie Zahl der Stammkunden innerhalb von 12 Monaten von 8 auf 15 steigern\u201d.<\/li>\n<li><strong>Zeichnen Sie das Spielbrett.<\/strong> Erstellen Sie eine Liste Ihrer Kunden, Lieferanten, Wettbewerber und komplement\u00e4ren Unternehmen. Notieren Sie, was jeder einzelne davon erwartet.<\/li>\n<li><strong>Ermitteln Sie Ihren Mehrwert.<\/strong> Fragen Sie Ihre besten Kunden, warum sie sich f\u00fcr Sie entschieden haben. Ihre Antwort ist mehr wert als Ihre eigene Meinung.<\/li>\n<li><strong>Entscheiden Sie, was Sie nicht tun werden.<\/strong> Entfernen Sie einen Dienst, einen Kanal oder eine Kundengruppe, die Ressourcen beansprucht, ohne einen Nutzen zu erbringen.<\/li>\n<li><strong>Erwarten Sie Reaktionen.<\/strong> \u00dcberlegen Sie sich vor jedem wichtigen Schritt (Preiserh\u00f6hung, Start einer Werbeaktion), wie Ihre Kunden und Ihre Konkurrenz darauf reagieren werden.<\/li>\n<li><strong>Ausf\u00fchren, messen und anpassen.<\/strong> \u00dcberpr\u00fcfen Sie jeden Monat Ihre Zahlen zu Interessenten, Verk\u00e4ufen und Wiederk\u00e4ufen. Eine Strategie l\u00e4sst sich anhand von Daten korrigieren, nicht anhand von Vermutungen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wenn es Ihr Ziel ist, mehr Kunden zu gewinnen, besteht der n\u00e4chste logische Schritt darin, diese Strategie in einen Plan umzusetzen, der <a href=\"\/de\/strategien\/\">Digitales Marketing<\/a> die Sie messen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Was Musashi einem Unternehmer beibringt<\/h2>\n<p>Miyamoto Musashi, der japanische Schwertk\u00e4mpfer, schrieb <em>Das Buch der f\u00fcnf Ringe<\/em> zwischen 1643 und 1645. Im \u201eBuch vom Land\u201c hei\u00dft es in der englischen \u00dcbersetzung von Victor Harris, dass es, sobald man den Weg der Strategie erreicht hat, nichts gibt, was man nicht erkennen k\u00f6nnte.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cWenn Sie den Weg der Strategie erlangt haben, wird es nichts mehr geben, was Sie nicht erkennen k\u00f6nnen.\u201d Miyamoto Musashi, <em>Das Buch der f\u00fcnf Ringe<\/em>, Das Buch der Erde.<\/p><\/blockquote>\n<p>Die Erkenntnis f\u00fcr Ihr Unternehmen: Strategie ist nicht nur eine weitere Technik, sondern eine Sichtweise. Wenn Sie diese beherrschen, sind Preise, Kampagnen und Neueinstellungen keine isolierten Entscheidungen mehr, sondern werden zu Schritten eines einheitlichen Plans.<\/p>\n<h2>Ihr n\u00e4chster Schritt<\/h2>\n<p>W\u00e4hlen Sie einen der 6 Schritte aus und setzen Sie ihn diese Woche um. Wenn Sie eine zweite Meinung zu Ihrem Board und Ihrem Ziel w\u00fcnschen, vereinbaren Sie einen Termin f\u00fcr <a href=\"\/de\/kontakt\/\">Kostenlose Diagnose<\/a> und wir gehen es gemeinsam mit Ihnen durch.<\/p>\n<h2>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n<h3>Was versteht man unter Unternehmensstrategie in einfachen Worten?<\/h3>\n<p>Es geht darum, zu entscheiden, in welche Richtung sich Ihr Unternehmen entwickeln soll, welche Kunden Sie bedienen m\u00f6chten, wie Sie diese gegen\u00fcber Ihrer Konkurrenz f\u00fcr sich gewinnen wollen und welche Dinge Sie nicht tun werden. Dies f\u00fchrt zu klaren Priorit\u00e4ten, damit Sie Ihr Geld, Ihre Zeit und Ihr Team sinnvoll einsetzen k\u00f6nnen. Ohne Strategie wird jede Entscheidung f\u00fcr sich genommen getroffen, und die Ressourcen werden verstreut.<\/p>\n<h3>Was versteht man unter strategischem Denken?<\/h3>\n<p>Es handelt sich um die F\u00e4higkeit, eine Situation wie ein Spiel mit Akteuren, Regeln und m\u00f6glichen Z\u00fcgen zu analysieren, die Reaktionen der anderen vorauszusehen und den Zug zu w\u00e4hlen, der Sie Ihrem Ziel n\u00e4herbringt. Man \u00fcbt dies, indem man vor dem Handeln Fragen stellt, Ergebnisse bewertet und vergangene Entscheidungen \u00fcberpr\u00fcft, um daraus zu lernen.<\/p>\n<h3>Was ist der Unterschied zwischen Strategie und Taktik?<\/h3>\n<p>Die Strategie legt das Ziel und den allgemeinen Weg fest: An wen Sie verkaufen und wie Sie erfolgreich sein werden. Die Taktik umfasst die konkreten Ma\u00dfnahmen, um diesen Weg zu beschreiten: eine Kampagne, eine Werbeaktion, ein Verkaufsskript. Die Strategie wird j\u00e4hrlich oder viertelj\u00e4hrlich \u00fcberpr\u00fcft; die Taktiken werden w\u00f6chentlich entsprechend den Ergebnissen angepasst.<\/p>\n<h3>Bedeutet es, unfair zu spielen, wenn man das Gesch\u00e4ftsleben als Spiel betrachtet?<\/h3>\n<p>Nein. Ein Gesch\u00e4ft ist ein Spiel, das sich jeden Tag mit denselben Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern wiederholt, und der Ruf ist Teil des Spielstands. Betrug mag zwar einen schnellen Gewinn bringen, verschlie\u00dft jedoch T\u00fcren, f\u00fchrt zu schlechten Bewertungen und birgt rechtliche Risiken. Die langfristig rentabelste Strategie ist in der Regel diejenige, die f\u00fcr alle einen Mehrwert schafft.<\/p>\n<h3>Wo fange ich bei der Ausarbeitung der Strategie f\u00fcr mein KMU an?<\/h3>\n<p>Beginnen Sie damit, ein messbares Ziel f\u00fcr die n\u00e4chsten 12 Monate festzulegen, Ihre besten Kunden zu identifizieren und zu verstehen, was Sie von anderen unterscheidet. Entscheiden Sie anschlie\u00dfend, welche Aktivit\u00e4ten Sie einstellen werden, um Ihre Ressourcen gezielt einzusetzen. Sobald dies gekl\u00e4rt ist, w\u00e4hlen Sie Ma\u00dfnahmen aus und messen Sie deren Erfolg. Sollten Sie nicht weiterkommen, hilft eine externe Analyse dabei, Dinge zu erkennen, die von innen heraus nicht sichtbar sind.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La estrategia empresarial es decidir qu\u00e9 objetivo persigues, c\u00f3mo vas a ganar y qu\u00e9 no vas a hacer. 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